Vanaf 28 juni 2025 wordt de European Accessibility Act (EAA) écht van kracht. Voor veel organisaties een wake-up call: toegankelijkheid wordt dan wettelijk verplicht voor een breed scala aan digitale producten en diensten. Denk je bij toegankelijkheid vooral aan websites? Think again.
Voor veel van onze klanten – in de zorg, overheid, cultuursector en grote organisaties – is het intranet of platform juist dé spil in de digitale communicatie en samenwerking. Juist dáár moet toegankelijkheid op orde zijn.
🔍 Wat houdt de EAA in?
De European Accessibility Act is een Europese richtlijn die ervoor zorgt dat mensen met een beperking gelijkwaardige toegang hebben tot producten en diensten. Het gaat om een breed spectrum van digitale tools, waaronder:
- Intranetten en samenwerkingsplatformen
- Klantportalen en medewerkersportalen
- E-learningmodules
- Digitale HR- en IT-systemen
Vanaf juni 2025 moeten deze voldoen aan richtlijnen zoals WCAG 2.1 op niveau AA. Organisaties die niet voldoen, kunnen rekenen op klachten, toezicht en uiteindelijk boetes.
💼 Waarom dit belangrijk is voor jouw intranet of platform
Digitale toegankelijkheid draait niet alleen om techniek. Het raakt aan essentiële thema’s als inclusie, inzetbaarheid, diversiteit en efficiëntie.
🎯 Voorbeelden uit de praktijk:
-
Zorgorganisatie: een medewerker met beginnende RSI kan het rooster niet raadplegen, omdat het platform alleen met de muis te bedienen is.
-
Gemeente: een ambtenaar met dyslexie haakt af bij ongestructureerde pagina’s zonder duidelijke navigatie of koppen.
-
Orkest: een muzikant die slechtziend is, kan het repetitieschema op het intranet niet lezen omdat pdf’s niet tekstueel zijn opgebouwd.
-
Grote organisatie: medewerkers met neurodiversiteit vinden geen rust in een visueel drukke, onsamenhangende interface.
🧠 Wat zijn de eisen?
De EAA vraagt om digitale omgevingen die:
-
Compatibel zijn met hulpmiddelen zoals schermlezers, brailleleesregels of spraakinput
-
Goed navigeerbaar zijn zonder muis (dus met toetsenbord of spraak)
-
Tekstalternatieven bieden voor afbeeldingen en grafieken
-
Heldere structuur en consistente opmaak hanteren
-
Gebruikers met verschillende beperkingen ondersteunen: visueel, auditief, motorisch én cognitief
💡 Toegankelijkheid = meer dan verplichting
Natuurlijk: de wet verplicht het. Maar toegankelijkheid levert ook concrete voordelen op:
-
Sociale inclusie: alle medewerkers kunnen meedoen, ongeacht beperking
-
Duurzame inzetbaarheid: ook bij tijdelijke beperkingen (zoals blessure, burn-out, herstel)
-
Minder druk op ondersteuning: als medewerkers zelfstandig informatie kunnen vinden
-
Beter ontwerp = beter voor iedereen: overzichtelijkheid en eenvoud helpen álle gebruikers
-
Imago en reputatie: je toont maatschappelijke verantwoordelijkheid
🚀 Waar begin je?
Wil je weten waar jouw platform of intranet staat? Hier zijn de eerste stappen:
-
Doe een quickscan of audit – gebruik bijvoorbeeld ismijnsitetoegankelijk.nl
-
Betrek eindgebruikers – ook (juist!) zij met beperkingen
-
Integreer toegankelijkheid in je ontwerp- en ontwikkelproces
-
Werk samen met leveranciers die toegankelijkheid serieus nemen
-
Publiceer een toegankelijkheidsverklaring (ook intern relevant!)
✨ Conclusie: maak van toegankelijkheid een strategisch voordeel
De EAA komt eraan. Wachten heeft geen zin. Toegankelijkheid is niet alleen een juridische plicht, maar een kans om je organisatie toekomstbestendig, inclusief én mensgericht in te richten.
Juist in platformen en intranetten maak je het verschil. Voor medewerkers, voor gebruikers, voor de samenleving.
💬 Wil je weten hoe jouw intranet of platform ervoor staat? Wij helpen je graag met een quickscan, verbeterplan of implementatieadvies. Neem contact op – dan maken we samen jouw digitale omgeving toegankelijk voor iedereen.